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Softwares que te ayudan a mejorar la interacción en tiempos de pandemia

Con las medidas preventivas contra la pandemia del COVID-19, muchas empresas han optado por el Teletrabajo o Home Office, mientras que otras han tenido que mantener a sus trabajadores en sus mismos lugares. Aun así, la necesidad de que la comunicación entre las personas que trabajan en esas organizaciones sea lo más fluida y efectivas posible, es imperante para poder lograr los objetivos del proyecto, del equipo, del área y de la organización en general, ya que una mala comunicación puede generar malos entendidos, incluso una llamada que no se hizo o una conversación que no se tuvo, pueden generar serias consecuencias.

Por lo tanto, dada la importancia que toman estas herramientas de comunicación en esta época, te doy a conocer algunas de ellas:

1.- MONDAY.COM:

Una herramienta visualmente intuitiva, ganadora de varios premios, para planificar, colaborar y estar al corriente de las actividades diarias.

Esta es una plataforma intuitiva donde los equipos pueden seguirle el rastro a los procesos y flujos de trabajos; comunicarse entre equipos, e incorporar todas las demás herramientas telemáticas (como chat, foro, email, etc.) en un solo sistema. Su diseño simple y características flexibles hacen que los equipos puedan estar listos en cuestión de minutos.

Las personas podrán comunicarse fácilmente mencionando unos a los otros en las actualizaciones y sostener conversaciones en contexto en torno a ciertos proyectos o tareas, ya que actúa como un centro de comando desde donde puedes seguirle la pista a los proyectos, manejar el tiempo, hacer y compartir reportes, enviar mensajes, entender y mejorar fácilmente el flujo de trabajo de tus equipos.

Esta herramienta tiene más de 40 integraciones incluyendo Google Calendar, Jira, GitHub, Trello, Zendesk, Typeform y muchas más, accesibles a través de Zapier. Monday.com permite comunicarse desde cualquier parte a las personas del equipo, asegurando transparencia y actualizaciones a tiempo real.

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2.- BLINK:

Una herramienta comunicativa que le brinda a los trabajadores remotos, la misma tecnología que tendrían en la oficina.

Blink es una herramienta de comunicación para las necesidades únicas de los trabajadores remotos, ya que en una sola aplicación, te brinda mensajes en el lugar de trabajo, un feed de la empresa al estilo de las redes sociales para comunicaciones que puedes leer de tope a fondo, directorio, almacenamiento en la nube, analíticas del lugar de trabajo, encuestas y más.

Este software se basa en el concepto de la comunicación en el lugar de trabajo como la funcionalidad principal así que, la mensajería de persona a persona, los chats grupales y las comunicaciones de tope a fondo a través de un Feed de la empresa desempeñan un papel importante. Dichos feed son administradores por moderadores ellos también publican y tienen la opción de activar y desactivar las notificaciones para cada publicación, según su importancia. Blink también presenta encuestas, integraciones potentes y formularios digitales para informes.

Las analíticas para estos administradores (que poseen en su portal) presentan características prominentes, como: análisis post por post, análisis de toda la organización y del equipo, y un centro de analítica que mide las interacciones y la adopción dentro de las secciones de informes y almacenamiento de documentos que posee la aplicación.

Blink es un software de comunicación SaaS listo para usar; no es necesario tener conocimientos técnicos para comenzar e invitar a colegas a la plataforma, pues su interfaz fácil de usar y adaptable, está diseñada con características familiares de estilo de redes sociales (piense en emojis y botones de Me Gusta) que fomentan la participación de los empleados, incluso los menos expertos en tecnología.

Puede usar integraciones existentes como Jira, Trello, Office 365 y G-suite o crear nuevas integraciones a sus sistemas existentes utilizando las API públicas de Blink. Además, es compatible con Android, iOS, Windows y Mac, y puede acceder a Blink a través de su navegador.

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3.-RYVER:

Una herramienta de comunicación sólida para centralizar mensajes, tareas y comunicaciones de voz y video, con funciones de automatización del flujo de trabajo para agilizar el proceso.

A continuación, tenemos un software de comunicación que es más una herramienta híbrida, que proporciona funciones de comunicación y gestión de tareas. Además de su arsenal de comunicación, ofrece funciones de gestión de tareas como tableros de tareas, intercambio de archivos, listas de verificación de tareas, etc.

Esta herramienta admite video-conferencias y audio-conferencias, sistemas de mensajería grupales, privados e invitados, uso compartido de pantalla y la comunicación lineal y de tipo posts es de primera categoría.

Ryver se integra con un montón de aplicaciones populares, incluidas Jira, Trello, Google Docs, SalesForce, GitHub, Asana, Dropbox, Google Drive y OneDrive.

4.-ZOHO CLIQ:

Herramienta de comunicación simplificada diseñada para pequeñas empresas, con un precio asequible.

Cliq, de Zoho, se comercializa como una aplicación para empresas más pequeñas, pero visualmente hermosa alternativa para simplificar la comunicación de equipo también podría ser adecuada para organizaciones más grandes. Yendo más allá de las capacidades de una herramienta de comunicación para los empleados, Cliq ofrece la posibilidad de otorgar permisos a usuarios externos invitados, que pueden acceder fácilmente y navegar por la aplicación para participar en debates y conferencias.

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Esta herramienta de comunicación en equipo ofrece conferencias de audio y video, mensajes privados, grupales y de tablero, y un buen sistema para administrar contactos internos y externos. Su foro y búsqueda es estándar, y su calendario incorporado funciona bien para una programación simple, aunque a los usuarios a menudo les gusta integrar su propio sistema de calendario (como Google Calendar). Cliq por su parte es convincente, con almacenamiento ilimitado y videollamadas ilimitadas, incluso en la versión gratuita.

Por otra parte, también se integra con muchas de las aplicaciones principales: Appear.in, BitBucket, Box, Meetup, Stack Overflow, Trello, GitLab, Twitter, varios servicios de correo electrónico, Dropbox y Google Drive.

5.-FLEEP:

Software para compartir archivos, administrar tareas y enviar mensajes a través de una hermosa interfaz de usuario.

Fleep es una red (como Skype o FB Messenger) que le permite comunicarse con otros usuarios de Fleep o con cualquier equipo de Fleep. Además de su conjunto de funciones de comunicación, ofrece una función de administración de tareas nativa, algo que es raro en la mayoría de las herramientas de comunicación.

Este software ofrece conferencias de audio y video a través de una integración incorporada con appear.in, así como chat individual y grupal. Ofrece opciones para crear foros de discusión, junto con algunas herramientas correspondientes a gestión de documentos y uso compartido de archivos. También ofrece un buen sistema de notificaciones, búsqueda incorporada y un módulo para compartir pantalla.

Fleep se integra con otras herramientas de gestión de proyectos como JIRA, Confluence, Trello, Slack, GitLab y Github. Se puede integrar con todas las redes sociales principales, así como con aplicaciones de trabajo como Dropbox y Google Suite. Puede usar la API de Fleep para sincronizar con otras aplicaciones.

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